VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY Marek Trnovský – Pryč s pupkem! Marek Trnovský, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona Sídlo: Příčná 402/3, Libiš 277 11 IČO: 17921171 E-mail: marektrnovsky1@gmail.com Telefon: +420 774 774 068 Pro prodej digitálního obsahu prostřednictvím webové stránky marektrnovsky.cz 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") Marka Trnovského, fyzické osoby podnikající dle živnostenského zákona, se sídlem Příčná 402/3, Libiš 277 11, IČO: 17921171 (dále jen „prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícím a fyzickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím webového rozhraní na adrese marektrnovsky.cz. 1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy kupující jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání. 1.3. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek. 1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy a jsou vyhotoveny v českém jazyce. 1.5. Prodávající je oprávněn znění obchodních podmínek měnit či doplňovat. Práva a povinnosti vzniklá za účinnosti předchozího znění tím nejsou dotčena. 2. UŽIVATELSKÝ ÚČET 2.1. Na základě registrace na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní a provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet"). Objednávání je možné také bez registrace. 2.2. Kupující je povinen při registraci a objednávání uvádět správné a pravdivé údaje a tyto při změně aktualizovat. 2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat o těchto údajích mlčenlivost a neumožnit jejich použití třetím osobám. 2.4. Prodávající může zrušit uživatelský účet v případě, že jej kupující nevyužívá déle než 365 dní nebo pokud kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy. 3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY 3.1. Veškerá prezentace zboží na webovém rozhraní je informativního charakteru. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. 3.2. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech souvisejících poplatků a zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní. 3.3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář obsahující informace o objednávaných produktech, způsobu úhrady a kontaktní údaje. 3.4. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje. Objednávku odešle kliknutím na tlačítko „Zaplatit objednávku". Prodávající obdržení objednávky neprodleně potvrdí e-mailem. 3.5. Smluvní vztah vzniká doručením potvrzení přijetí objednávky kupujícímu na jeho e-mailovou adresu. 3.6. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady na tato komunikační prostředky si hradí kupující sám. 4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY 4.1. Cenu zboží může kupující uhradit následujícími způsoby: – bezhotovostně platební kartou; – bezhotovostně prostřednictvím platebního systému Stripe. 4.2. Prodávající nepožaduje zálohu ani jinou obdobnou platbu předem, není-li výslovně uvedeno jinak. 4.3. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího. 4.4. Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad vystaví na vyžádání kupujícího a zašle jej elektronicky. 4.5. Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak. 5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY A DOŽIVOTNÍ GARANCE VRÁCENÍ PENĚZ 5.1. Předmětem prodeje je digitální obsah (e-book, online program, metodika), který je kupujícímu zpřístupněn okamžitě po zaplacení. Dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku kupující bere na vědomí, že nemá zákonné právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě, pokud byl digitální obsah dodán se souhlasem kupujícího před uplynutím této lhůty. 5.2. Doživotní garance spokojenosti – Pryč s pupkem! Nad rámec zákonných práv nabízí prodávající kupujícímu doživotní garanci spokojenosti: kupující je oprávněn kdykoliv po zakoupení produktu požádat o vrácení zaplacené ceny, a to bez udání důvodu a bez časového omezení. Žádost je třeba zaslat e-mailem na adresu marektrnovsky1@gmail.com. Prodávající vrátí zaplacenou cenu do 14 dnů od obdržení žádosti, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata. Tato garance je obchodní výhodou prodávajícího a nemá vliv na zákonná práva spotřebitele. 6. DODÁNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU 6.1. Předmětem koupě je digitální obsah – metodika, e-book a doprovodné materiály v rámci produktu „Pryč s pupkem!". 6.2. Digitální obsah je kupujícímu zpřístupněn ihned po přijetí platby, a to prostřednictvím e-mailu nebo přístupem do členské sekce. 6.3. Prodávající nenese odpovědnost za nedostupnost obsahu způsobenou technickými problémy na straně kupujícího (připojení k internetu, zařízení apod.). 7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ 7.1. Práva a povinnosti ohledně vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. 7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že digitální obsah při zpřístupnění nemá vady a odpovídá ujednanému popisu a účelu. 7.3. Kupující může vadu digitálního obsahu vytknout do dvou let od jeho zpřístupnění. 7.4. Reklamaci uplatní kupující e-mailem na adrese marektrnovsky1@gmail.com. V reklamaci uvede popis závady, číslo objednávky a kontaktní údaje. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění. 8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN 8.1. Kupující nabývá přístup k digitálnímu obsahu zaplacením celé kupní ceny. 8.2. Zakoupený digitální obsah je určen výhradně pro osobní použití kupujícího. Kupující není oprávněn obsah dále šířit, kopírovat, prodávat ani jinak zpřístupňovat třetím osobám. 8.3. Stížnosti spotřebitelů vyřizuje prodávající prostřednictvím e-mailu: marektrnovsky1@gmail.com. 8.4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. 8.5. Platformu pro řešení sporů on-line lze nalézt na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr. 9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ 9.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího (jméno, e-mailová adresa, případně telefonní číslo) za účelem plnění kupní smlouvy a zasílání obchodních sdělení, v souladu s Nařízením GDPR (EU) 2016/679. 9.2. Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou zpracovatelů plateb (Stripe) a e-mailingových nástrojů nezbytných pro plnění smlouvy. 9.3. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Svá práva může uplatnit na e-mailu: marektrnovsky1@gmail.com. 10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A COOKIES 10.1. Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení na svou e-mailovou adresu. Souhlas může kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz pro odhlášení v e-mailu. 10.2. Webová stránka marektrnovsky.cz používá cookies. Podrobnosti jsou uvedeny v Cookie politice na webu. 11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 11.1. Právní vztahy těmito obchodními podmínkami neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. 11.2. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nastoupí na jeho místo ustanovení, jehož smysl se mu co nejvíce přibližuje. 11.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě. KONTAKTNÍ ÚDAJE PRODÁVAJÍCÍHO Marek Trnovský Příčná 402/3, Libiš 277 11 IČO: 17921171 E-mail: marektrnovsky1@gmail.com Telefon: +420 774 774 068 Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. 7. 2026.